商務(wù)交往中，見面時(shí)的禮儀很有講究，第一印象非常重要。下面是見面時(shí)的幾個(gè)重要細(xì)節(jié)。

　　四個(gè)細(xì)節(jié)讓問(wèn)候更愉悅

?問(wèn)候要有順序

一般來(lái)講，下級(jí)首先問(wèn)候上級(jí)，主人先問(wèn)候客人，男士先問(wèn)候女士。

?握手時(shí)誰(shuí)先伸手

握手時(shí)講究“尊者居前”，即尊者先伸出手。主人和客人握手，客人到來(lái)時(shí)，主人先伸手；客人離開時(shí)，客人先伸手。

?因場(chǎng)合而異

在國(guó)外，女士與男士握手，女士可以不站起來(lái)。但是在國(guó)內(nèi)，工作場(chǎng)合男女是平等的，在社交場(chǎng)合講究女士?jī)?yōu)先、尊重女性。

?內(nèi)容有別

由于中國(guó)人和外國(guó)人、陌生人和熟人、本地人和外地人的風(fēng)俗習(xí)慣都不太一樣，可以使用最普通的稱呼包括行政稱呼、技術(shù)稱呼、行業(yè)稱呼，也可以選擇時(shí)尚性稱呼，比如先生、女士等。和外商打交道時(shí)，更習(xí)慣稱呼先生、小姐、女士等，慎用簡(jiǎn)稱。

　　介紹要掌握尺度和分寸

商務(wù)交往中，需要經(jīng)常做介紹。一般來(lái)說(shuō)，介紹分為三種情況：自我介紹、介紹他人和業(yè)務(wù)介紹。

　　自我介紹

盡量先遞名片再介紹，自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)單明了，一般在一分鐘之內(nèi)，內(nèi)容按場(chǎng)合的需要選擇適當(dāng)?shù)慕榻B內(nèi)容。

　　介紹他人

第一，誰(shuí)當(dāng)介紹人。不同身份的人做介紹人，給客人的待遇是不一樣的。通常情況下，介紹人一般由以下三種人擔(dān)當(dāng)：

● 專職接待人員、秘書、辦公室主任或者接待員。

● 雙方的熟人。

● 貴賓的介紹，要由主任一方職務(wù)最高者做介紹人。

第二，介紹的先后順序。尊者居后，男先女后，少先老后，主先客后，下先上后，如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。